免責事項

フローリスト⾚キ屋は当ウェブサイトの運営にあたり、下記の各条項に定める事項については、免責されるものとします。当ウェブサイトをご利⽤のお客様は本免責事項の内容をご承諾頂いたものと⾒なしますので、ご了承ください。

返品・交換について

商品の性質上、お客様都合による返品・交換は⼀切お受けできません。
返品の条件に該当する場合のみ、返品・交換を承らせていただきます。
⽣花・植物の場合は、商品受領後から２⽇以内にご連絡いただいた場合に限ります。
⽣花・植物以外の場合は、商品受領から７⽇以内にご連絡いただいた場合に限ります。

返品・交換の条件

不良品（輸送中の破損、品質劣化）の場合
注⽂商品と異なる商品が届いた場合
但し、返品・交換の受付期間を過ぎている商品、またお客様のもとで損傷や劣化が⽣じた商品についてはお受け致しかねますのでご了承ください。

返品・交換に係る送料負担の有無

返品・交換の条件に該当する場合、返品および再送に要する送料等は弊社にて負担致します。

個⼈情報保護⽅針

フローリスト⾚キ屋は、本ウェブサイト上で提供するサービスにおける個⼈情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

個⼈情報の取得

フローリスト⾚キ屋（以下⾚キ屋）は、当ウェブサイトにおける各種サービスまたは各種情報の提供またはその遅滞、変更、中断、中⽌、停⽌もしくは廃⽌、その他当ウェブサイトに関連して発⽣したお客様または第三者の損害について、⼀切の責任を負わないものとします。

⾚キ屋は、個⼈情報を取得する場合、事前に利⽤⽬的および提供の有無を明確にし、ご本⼈の同意を得たうえで、⽬的の範囲において適切に利⽤し、⽬的外利⽤を⾏なわない措置を講じます。

⾚キ屋は、前項の措置により取得した個⼈情報の取り扱いの全部または⼀部を委託する場合、および個⼈情報を第三者に提供する場合には、⼗分な保護⽔準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

⾚キ屋は、個⼈情報を取り扱うすべての事業において、お客様および従業者等の個⼈情報に関して、関連する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守し、適切に運⽤をいたします。

⾚キ屋は、個⼈情報の漏えい、滅失または、き損などのリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。

⾚キ屋は、個⼈情報の取り扱いに関する苦情・相談・お問い合わせ、開⽰等のご請求に、誠実にご対応いたします。